Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6. Стиральная машина Samsung не греет воду.

Почему появилась ошибка H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6.

Основные причины:

• Неисправность ТЭНа.
• Неисправность датчика температуры.

Иногда ошибки показывают неверную информацию, или информацию для сервисного специалиста. Как рекомендует компания Samsung в своих руководствах по эксплуатации — при любой неисправности обращайтесь в сервисный центр.

Стиральная машина долго стирает (от 3 часов до бесконечности)

Это первый и самый главный симптом, по которому можно определить, что стиральная машина не греет воду. Необходимо заменить ТЭН (нагревательный элемент).

Отключается автомат при стирке (в момент нагрева)

Если УЗО срабатывает в процессе стирки (через 10–15 минут), то проблема тоже неисправном ТЭНе. Вода попадает в трещину на трубке нагревательного элемента и замыкает цепь. Происходит резкий скачок электричества, устройство защитного отключения срабатывает — в результате отключается свет в квартире.

Что делать в подобной ситуации?

Мы рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

• Принудительно слить воду из машинки (через программу или вручную).
• Вызвать мастера для диагностики.
• После заключения специалиста принять решение — заменить неисправный ТЭН или купить новую стиральную машину.

Самостоятельно менять ТЭН не рекомендуется — неправильная установка может вывести из строя блок управления.